您的位置:首页 >会展 >

小区物业费收取规定是怎样的? 物业人员恶意对待业主怎么办?

2022-12-15 17:20:45 来源:聊房网综合

房子不住可以少交物业费吗?

除小区或城市有特殊规定外,房子不住不可以只交70%的物业费,虽然没有居住,但也是需要交全额物业费的,业主不能以未入住为由而减少交物业费或不交物业费。物业所提供的服务是服务与小区整体,业主未入住的情况下,房子这个主体还是在享受着小区的物业服务,所以物业费一般都不会不会下调。

小区物业费收取规定是怎样的?

《民法典》第九百三十七条物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内,为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务,业主支付物业费的合同。

物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。

每个地方的物业费收取标准都不一样,具体的物业费收取标准由当地的物价局公布。

《物业管理条例》第四十条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。

第四十一条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。

已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。

第四十二条县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门,应当加强对物业服务收费的监督。

第四十三条物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目,服务报酬由双方约定。

第四十四条物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。

物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。

第四十五条对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。

物业人员恶意对待业主怎么办?

1、物业人员如果辱骂业主,那么可以去所在的物业公司投诉。

2、如果物业公司不处理,还可以去当地的房地产管理局进行投诉。

3、物业人员如果辱骂业主,也可以打12315投诉。

4、如果这样的事件经常出现,可以召开业主大会,更换小区物业公司。

5、业主无法忍受,可以报警,还可以去法院起诉。

如何正确处理物业纠纷?

物业纠纷的处理方式有:

(1)业主与物业管理公司协商解决。

(2)由第三人调解这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人,由第三人来主持双方进行协商,促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种,比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。

(3)提交仲裁机关仲裁这是指业主与物业管理公司双方发生纠纷后,根据我国法律规定,依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议,将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。

(4)投诉业主与物业管理公司发生纠纷时,业主可以向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。

(5)提起诉讼业主通过以上四种方式仍无法解决纠纷时可以将纠纷诉至法院或直接向当地人们法院起诉,请求法院依法行使审判权以解决纠纷。

(6)更换物业公司如果以上方式都不能让业主满意,则业主可以更换物业公司。

关键词: 正确处理物业纠纷 小区物业费收取规定 房子不住少交物业费 物业冲突去哪里投诉